就5名外賣小哥KTV打死年輕媽媽案,怎樣加強對外賣員的管理?避免類似事件發生?

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熱心網友回答 (15)

  • 我有很多問題

    2019-08-11 09:43

    5名外賣小哥聚餐吃飯,碰到美女色心大起,調戲並且毆打他人,導致受害人傷亡,觸犯刑法,嚴懲不貸。

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    7月28日晚22點左右,合肥市瑤海區濱河路,王某等人相約聚餐,酒後前往台北原唱KTV唱歌娛樂。

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    被害人和嫌疑人雙方在吧檯訂包廂時相遇,色心泛起,涉案嫌疑人畢某龍向張某某搭訕。

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    因雙方並不認識,朱某某、張某某不予理睬,二人訂好818包廂後離開吧檯。

    23點左右,王等人再次前往818包廂找張某某搭訕,幾人在818包廂門口與外出上洗手間返回的張、朱二人相遇,受害人朱某某將張某某拉回818包廂。

    隨後王某進入818包廂與受害人朱某某丈夫徐先生發生爭執,畢某叫來同伴對徐某某等人進行毆打,當場休克。

    7月30日凌晨,朱某某在醫院經搶救無效死亡,王某等5名犯罪嫌疑人被警方抓獲,調查發現皆是外賣送餐騎手。

    再好的行業都會壞人,再不好的行業也都會有好人,這件事發生在業餘時間,所以跟外賣管理制度和體系沒有關係。

    王某等人酒後滋事,色膽包天,至法律與公理正義不顧,公然毆打他人這是犯罪。

    吃飯喝酒唱歌的徐先生很冤,自己和朋友聚餐唱歌,和王某等人無冤無仇,結果因為自己妻子漂亮招來禍端。

    這幾個尋性滋事的外賣員,無端破壞他人家庭,在賠償損失的情況下,還得判重型。

    另外,事情發生在KTV,KTV本身沒有做好防範工作,沒有保護好客人,也有重大的責任,希望有關部門能夠儘快給予解決。

    大家如有其他見解,請於下方評論交流。可加我關注了解更多奇趣新聞,記得點讚喲!

  • yan_lee

    2019-08-11 12:23

    最近有關外賣小哥的新聞不少,大多數是外賣小哥作為受害者或者弱勢群體一方被媒體關注,如江蘇睢寧縣18歲外賣小哥被母女追著打,前不久炒的沸沸揚揚的北京外賣小哥被汽車知名(百萬粉絲)博主毆打,再到去年發生在吉林的外賣小哥因為跟奧迪車輛剮蹭,因為罵人被奧迪女車主連續扇20個耳光,不斷發生在外賣小哥行業裡面的新聞,均是騎手作為受害者出現,無論都是同情和聲討欺負外賣小哥的聲音。

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    不過,這一次反過來了,合肥5名外賣小哥KTV搭訕年輕媽媽,被拒絕後藉助酒膽,將對方活活打死,體現出幾個人的無法無天和素質低下,以及法律知識淡泊和喪失了基本人性,這一次,沒有人再給外賣小哥發生,而是把聲音集中在聲討,外賣小哥行業亂像、素質參差不齊、管理混亂等問題也一塊暴露出來了。

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    7月28日,合肥市一家KTV,5名外賣騎手在喝醉酒之後到KTV唱歌,看到被害人比較漂亮,這時,5名外賣小哥前去搭訕818房間的女顧客,遭到拒絕,後來他們又在上廁所的路上遇到了該女子,不死心又繼續搭訕,依然被拒。 於是這5名外賣小哥就尾隨她到了818房間,並在房間內鬧事,雙方發生了衝突,她們不斷毆打女子頭部,致其當場身亡。

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    這雖然是個例,也是酒後發生的事情,但不得不說,外賣行業,確實有一小部分騎手素質低下,能夠將人在公共場合將人活活打死,說明這些人的囂張氣焰和違法犯罪的本質,也說明這個行業參差不齊、魚龍混雜問題比較嚴重。

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    這僅僅是在KTV,還是在公共場合,如果是在家裡,怎麼辦?又如何保障這些客戶訂餐人的安全?搭訕被拒,他們敢於在KTV將女人打死,如果在住戶家裡,看到漂亮女主人,是不是就要惡狼撲食,將漂亮訂餐人非禮、猥褻或者強姦?這5個人,如果不是因為將人打死事件發生,如果長期隱藏在外賣行業隊伍里,哪一天不敢保證他們侵害漂亮女主。

    大家都知道,這些年來,外賣行業發展迅猛,到由此也引發了一系問題,這就是因為行業流動性比較大,招聘人員比較難,因此,招人也放低了門檻,什麼行業的人都可以干,只要你能夠吃苦,學歷、文化、技術、人品,甚至以前是否有犯罪前科和違法犯罪記錄等等,統統不會過問,只要是人、活的、肯幹活即可,如此新進人員,魚龍混雜,什麼樣的人都混入這個隊伍,加上沒有進行良好的培訓和規範化管理,不出事才怪。

    隱患除了來自於從業人員素質的良莠不齊,另一個原因就是消費場景的特殊性。外賣行業是O2O新零售行業,圍繞線上線下結合產生消費場景。對於線下方面,基本出現在家裡或者單位。對於家裡而言,一方面家庭信息容易暴露;另一方面,因為消費場景過於隱私,也給不良分子提供了犯罪機會。

    因此,加強外賣行業,包括人員引進的審核管理,提高門檻,不要什麼貓啊狗啊都進入,不要有什麼犯罪前科的人也進入,這一方面對於提高行業的規範有幫助,同時,也有利於客戶隱私保護以及訂餐人的安全提供保障,因此,加強外賣行業的監管,刻不容緩、迫在眉睫,藉助合肥5名外賣人員KTV活活將34歲年輕媽媽打死事件,對平台進行大力整治,還行業一片晴朗天空,必須立即執行。

    而最直接的辦法是:對於人員招聘,加大審核力度以及招聘要求,這一點可以參考一下前階段頒布的《關於在密切接觸未成年人行業建立違法犯罪人員從業限制制度的意見》的方案。對於這種要單獨接觸用戶的行業,制定外賣人員從業資格標準,加強審核力度,將安全隱患消滅在源頭。

  • 6756075956

    2019-08-11 12:32

    案件起源於合肥一家KTV內,5名外賣小哥喝酒後將一名年輕媽媽毆打致死。

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    當時這5名外賣小哥前去搭訕818房間的女顧客,遭到拒絕。

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    後來他們又在上廁所的路上遇到了該女子,不死心又繼續搭訕,依然被拒。

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    於是這5名外賣小哥就尾隨她到了818房間,並在房間內鬧事,雙方發生了衝突,她們不斷毆打女子頭部,致其當場身亡。

    隱患除了來自於從業人員素質的良莠不齊,另一個原因就是消費場景的特殊性

    減小快遞的安全隱患的方法: 第一. 時效性,快遞櫃以及快遞門店的建立,使得收取快遞不用像以前那樣必須立即簽收,快遞人員與客戶不需要直接接觸;

    第二. 因為快遞行業前些年的安全問題很多,導致快遞企業在人員招聘方面,加大的審核力度以及提高了招聘要求;

    第三. 劃分區域,快遞人員應負責對應區域 對於外賣行業,因為行業的區別,無法做到如同快遞行業那樣可以不用面對面立即簽收以及建立信任感。

    但是對於人員招聘,加大審核力度以及招聘要求,是可以做到的。

    這一點可以參考一下前階段頒布的《關於在密切接觸未成年人行業建立違法犯罪人員從業限制制度的意見》的方案。

    對於這種要單獨接觸用戶的行業,制定外賣人員從業資格標準,加強審核力度,將安全隱患消滅在源頭。

    如有不同見解,歡迎關注我,在下方評論留言!

  • 淘氣的煒煒

    2019-08-11 11:15

    看了下大概事情經過,打人者因為搭訕他人不成,惱羞成怒發生肢體衝突進而發生人員傷亡,這樣的結果我想跟「外賣小哥」的身份並不相干,如果真的說要對誰加強管理,那應該是所有人都應該強化自己的法律意識,切不可因為一時衝動,面子問題就大打出手。

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    無論是什麼行業都會有發生類似的暴利性犯罪行為,這不應該歸咎於外賣行業,相反應該更多的從事後救濟這一塊進行懲處和安撫才是重點,目前五人均已落網根據《刑法》規定,本案當中五人的行為均已經觸犯故意傷害罪致人死亡的嚴重後果的,可以處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

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    另外,本案當中KTV的經營者在發生衝突之後有無進行及時的勸阻,也成為本案的關鍵,因為根據《侵權責任法》的規定,作為經營者其有義務保護消費者的安全,如果事發時其未能及時採取措施保障他人安全的,也應該在自己的過錯範圍內對死者家屬承擔一定的賠償義務。

  • 生活流水帳

    2019-08-11 11:48

    根據公安機關調查情況,受害人朱某某與丈夫徐某某、弟弟及弟媳張某某等人來到位於瑤海區濱河路的台北原唱KTV唱歌。涉案人員王某等5人也在台北原唱KTV內向張某某搭訕,被拒絕後尾隨被害人到達包廂,發生了矛盾,然後被害人遭到毆打致死。

    因為拒絕搭訕,最後便被毆打致死,只能是說明這些人實在是窮凶極惡之徒,這與外賣小哥的身份沒有關係。像這樣的人,即便從事其他工作,仍然有可能幹出這種踐踏人命之事。

    這個事情,可能與飲酒也或多或少有關係。根據現場人員所述,這5名外賣小哥當天也明顯屬於喝多情況。適量飲酒,多度飲酒只會帶來壞處。特別是對於酒品不好之人,因為喝酒誤人誤事的情況並不少見。

    另外一個,就是KTV作為營業場所的安全保障義務。5名外賣小哥在毆打年輕媽媽一方時,KTV的工作人員卻稱對方太兇而不敢阻止。對於一般人員來說,確實沒有阻止的法律義務。但是,作為ktv的經營者,本身就負有安全保障義務,不履行職責便是不作為行為。特別是這種娛樂性場所,因為喝酒等原因,產生衝突的可能性更高,作為經營者應當做好相應的防範工作,而不是放任事件嚴重化。

  • zhang6069_654a1

    2019-08-11 11:57

    真是禍從天降,災在人心。為之哀悼。

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    一件慘事發生,總要有人負責,與事件本身不怎麼相關的行業、機構背鍋在所難免。這幾個送外賣的騎手肯定不能代表整個外賣行業,但是,既然他們有「外賣騎手」這樣的身份,外賣行業背鍋是不可避免的——你們招人的時候難道就不看人的品行如何嗎?

    中國自古以來就講德才兼備,德在才前,不能因為這些人身手敏捷開車速度快就不在乎這些人任性妄為無法無天,對不對?你可以說這是求全責備,這樣的事情難以避免,但假如每個行業的管理層都這樣想,這個行業會變成什麼樣?

    當然,不是說以前有過不好行為的人都不能招錄。問題的關鍵不在這裡。問題的關鍵在於沒有加強員工的職業道德、社會公德以及遵紀守法的培訓。進了某個行業,就要遵守這個行業的職業道德,除此之外,作為一個人,作為一個可能代表該行業的從業者,還要表現出良好的社會公德和法律意識。這樣的培訓未必需要公司付出多少代價,或許只要三令五申,每天強調幾次,拿出一些案例來警醒一下。

    除了外賣行業,KTV這種公共娛樂場所也是事故頻發的地方,如果有人及時阻止,慘事也可能不會發生。外賣員這個身份吸引了人們的注意,KTV這個代表娛樂行業的地方卻被忽視了啊!好事、壞事都是多種力量的合力結果。這個社會需要更多正能量的人,這樣才能減少類似的慘事。

    願逝者安息,願生者能繼續前行,願受害者的孩子能夠健康成長,不為這一次黑暗的降臨而敵視整個社會。

  • guzi0508

    2019-08-11 10:36

    這類事件如果從「外賣員」管理的角度去入手治理,那是完全跑偏了,是最典型的治標不治本,抓不住問題的實質。這件事真正暴露的是一部分,而且是很大數量的一部分國民法制觀念淡漠,整體素養低下的問題。

    雖然經過了逾20年的大規模擴招,但高等教育的普及面依然極低,受過大專以上教育的人數在總人口中的比例依然偏低。而且,從整個教育體系而言,法制、道德教育一直處於相對弱勢的地位,過分強調智育,側重知識性、技能型培養,片面強調受教育者作為「勞動者」的屬性,而忽略了作為「人」的屬性,導致很多人都存在思想畸形的問題。

    很多人,雖然受過很高的教育,但依然是法盲、半法盲,至於接受教育程度較低的人來說,就更是如此了。缺乏對法律的基本認知和敬畏,是導致人行為失范的直接原因。

    此外,說句實在話,我國法律對違法犯罪行為的打擊和懲治力度相對偏輕,導致很多人都有「豁出去」的心理,他會算賬、權衡。其實,法律應該讓觸犯法律的人沒有算計的基礎,稍一思考就知道違法要比守法的代價大得多,兩者根本不成比例或者缺乏可比性,這樣遵法守法的意識會提高很多。

    所以,要想避免此類事件再次發生,要從上述兩方面著手改進,而不能頭疼醫頭,腳疼醫腳,治標不治本,是解決不了問題的。

  • 53320421010

    2019-08-11 10:44

    小編你這標題有問題,這次事件與身份無關。但對這行業的管理確實是個真空,人員素質良莠不齊,外賣平台疏於管理,只是在接到投訴後,簡單進行罰款了事,而並沒有進行相應的培訓或是思想素質教育, 這樣只會增加顧客與投遞員之間的矛盾。在本人看來,感覺設置投訴功能,只是為了平台更好的斂財,更明目張胆的斂財,而不至於引起公眾的關注而已!

  • 50092433863

    2019-08-11 10:24

    首先請不要因為兇手是五個外賣人員就牽扯到整體的外賣人員,外賣員的整體管理不應該和這個事件掛鉤,雖然我一向不喜歡所謂的外賣員快遞員博同情的情況。下班以後出去娛樂的時候他們就是普通老百姓中的一員,不應該牽扯整個外賣行業,犯罪事件很多各行各業的人都有,也沒見動不動拿某個行業說事,只不過因為外賣快遞行業動不動就賣弱勢博同情結果一出負面新聞馬上就被推到了風口浪尖。最討厭一些吃瓜群眾牆頭草,看到外賣員做點好事的視頻就一窩蜂的跟著喊什麼感動,體諒,互相尊重之類的,一旦出了負面新聞又一窩蜂的跟著噴外賣員素質怎樣怎樣的。看帖請理性,討論請客觀,不能因為幾個外賣員出事了就升級到整個行業都需要管理整頓,就算需要管理整頓的話也不應該是因為這種事件,畢竟這屬於特例。需要管理的日常的行為規範,特別是從業資格,服務態度,最最重要的應該是交通方面,超速,搶行,逆行,闖燈,那才是整個行業被人詬病最多的地方

  • 54289143771

    2019-08-11 10:33

    大家不要去評論或解答這個作者問題 我想正常人都明白他說這些都是一種激將法想要讓大家不認可卻想反駁他 說簡單就是標題黨騙閱讀量點擊率的 KTV事件發生並非什麼特別事件 此類事件這不是第一起了 但是我還是想說不要任何事都把什麼職業拿了說事 正所謂對人對事 人家下班難道還不能去個KTV嗎 什麼都拿什麼職業 什麼地方人 什麼年紀說事 發生任何事情都是個例不能一概而論 就事論事 沒有哪一行容易也沒有哪一行簡單 更沒有什麼行業地域年紀財富就都是壞人或都是好人 希望大家對待任何事理性判斷不要被一些有偏激個人主觀意識之人誤導

  • 被尿憋醒的夢想

    2019-08-11 10:17

    外賣員是成年人,平台招聘他們後,只能以法律法規和公司制度來規範他們在工作中的行為表現,而工作時間以外平台是無法也無權管理的,那靠的是他們從小到大接受過的家庭教育和學校教育,以及自己的性格導向!不能因為打人致死的兇手是外賣員,就把平台拉進來一起承擔責任,他們是在休息時間去消遣娛樂的時候犯的罪,而不是在工作時間打死了人!同樣,更不能因為這幾個惡人有外賣員的身份,而去給所有外賣員打上不好的標籤!

  • 60712794616

    2019-08-11 09:29

    這個問題我覺得同他們是不是外賣小哥沒有任何的關係。只是人性的問題。不能把其惡劣的行為同所在企業掛鉤。近期我們也看到了很多外賣小哥在奔波勞碌的同時做了那麼多的好事。凡事不能一概而論,在嚴懲歹徒的同時還好人以清白

  • 6740224549

    2019-08-11 10:12

    是這五個雜碎給外賣行業抹了黑,不是說快遞行業怎麼怎麼樣,如果這個五個人是別的行業的呢?難道整個行業的從業者給他們背鍋?

  • DGH986

    2019-08-11 09:25

    這跟外賣員有什麼關係 又不是在工作中發生的案件 下班了在ktv喝酒 可能是任何一種職業 只不過外賣這個行業比較敏感 假如不是外賣是城管呢

  • 100734187502

    2019-08-11 10:16

    現在的新聞和記者為了吸引眼球把發生事情里要代入行業和職業,即便是人家下班了沒在工作時間,標題就要用某某城管酒後滋事,某某醫生大鬧安檢,某某警察開路虎進豪華酒店,有意思嗎?如果講法制你作奸犯科是你個人行為又不是職務犯罪,可笑不?