「職場裡需要解決問題的辦法,而不是周圍的評論和看法「。你有這方面的體驗和經歷嗎?

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熱心網友回答 (3)

  • 這樣的問題在職場裡已經司空見慣,不論企業大小都有這樣的問題,高管和一般職員也很容易這樣。

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    據說在某個戰略會議上,劉強東信心滿滿宣布京東自己投入巨資建立物流派送體系,這也意味著京東在很長一段時間內要負債經營,一直不盈利。一名高管馬上站起來反對,他理由也很充分,尤其是京東作為網際網路公司不能做物流這樣的重資產的觀點,得到參會不少人的點頭贊同,甚至有些人開會覺得劉強東這是在「玩火」。他講完以後,會場上出現躁動!劉強東卻平靜的說,京東自建物流配送體系這是我的決定,我今天不是和大家商量,是通知大家,請大家依照執行。隨後,他看著那名高管說:這位先生,我請你來不是證明我的決策是錯誤的,我請你來是把我的決策落實到位、執行到位!如果有困難,你要想辦法如何完成。一星期後京東再開會的時候,大家發現這名高管的位置已經換成了其他人。

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    我的第一份工作是做企業培訓課程顧問,有一次會議上領導提出:現階段我們工作遇到哪些問題,大家可以相互聊聊,然後大家都暢所欲言了。有的說機制有問題,有的說招聘有問題,有的說模式又問題等等很多。領導耐心的聽完,然後微微一笑,說到既然這麼多問題,那怎麼解決呢?在場的人都鴉雀無聲。然後領導語重心長的說:公司有很多的問題,這是不可避免的,但是請各位來就是為了解決這些問題的,不是把這些問題擺出來,你解決了一個問題你就為公司發展做出了貢獻也實現了自己的價值。

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    從那以後,但凡我遇到問題要跟領導溝通,都會提前想三條對策,後來慢慢的養成習慣了。再後來自己做管理,下屬問到這樣那樣的問題我都會問他:你覺得怎麼處理是做好的呢。

    所以,做一個努力結局問題的人,不然有可能問題解決不了,就把提問題的人給解決了。

  • 98063791174

    2019-08-01 00:56

    1.提高自己的控制力,發生問題第一件事不要想著哭,要控制自己的心態,同時也控制事態走向,哭不能解決任何問題; 2.給自己樹立信心,不斷向自己強調「我可以」; 3.理智地從頭分析問題的來源,從中尋找解決辦法; 4.學會堅持,沒有什麼是自己做不成的,就怕你自己堅持不下去; 5.做最壞的打算,抱最好的希望。每做一件事,好的結果、壞的結果我們都需要想出n種方案,成功如何慶祝,失敗如何挽救,用最好的心態去對待每一個未知。 我們要學會成長起來,因為一件小事被打擊的丟盔棄甲,那樣只會更遭人嫌棄。摔倒了不丟人,趴在地上不起來才丟人,能做到如何站起來微笑面對看你笑話的人才是能扛事兒的表現。

  • 2405326146765555

    2019-08-01 12:46

    【桃李不用言】觀點:這個問題是典型印證一句話,「站著說話不腰疼」。

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    這是為什麼呢?

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    很多問題知易行難,說一句話很簡單,去做起來,卻不簡單。

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    例如我們工科,你看結果,通過邏輯分析,很容易判斷,但是你要去論證它獲得一個真實的數據,卻要做大量的實驗。就像愛迪生髮明電燈,為了選用合適燈絲對1600多種耐熱發光材料做試驗,難度之大可想而知。

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    另外一個方面企業文化的原因,干多干少,干好干壞,一個樣 多做多錯,這種情況肯定大家不願意多做都願意,只說不干,「站著說話不腰疼」。

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    例如華為,以奮鬥者為本,主要看你的價值創造,你只說,是沒有價值創造的,是不能打糧食的,這樣鼓勵和利益驅動員工實幹,凝心聚力解決問題。

    企業的目標管理存在嚴重的問題。部門目標,戰略目標和個人目標沒有層層分解,沒有形成緊密的邏輯關係。個人目標,個人做的好不好,個人的目標達成好壞跟你晉升也沒有太多關係。

    例如有一家企業,到年底做述職盤點的時候,人事經理都不知道自己有哪些KPI目標,這種企業可想而知。

    最後一個就是方法的問題。在大多數中小企業,特別是中小型民營企業,主要還是經驗式管理,家族式管理,他的新進的系統方法管理非常欠缺,PDCA\8D都會很陌生,解決問題自然靠經驗、靠道聽途說,只說不做眼高手低的現象就會很嚴重。

    怎麼才能以解決問題為目標呢?

    首先企業文化和價值觀要樹立以奮鬥者為本。以勞動價值創造作為員工的考核,作為員工晉升、加薪的依據。這樣,再多的困難,大家也不會覺得麻煩,因為解決問題越多才能獲得越多機會,被企業文化和價值觀引導從成功中找到快樂,在奮鬥燃燒青春。

    其次強化目標管理。戰略目標、部門目標、個人目標形成緊密相關的邏輯鏈,個人目標和組織目標統一,個人成長與組織發展,共同分享。

    努力解決問題的員工,目標實現好的員工,可以獲得更多的發展空間,更多成長的機會,更多晉升、加薪的機會。

    強化方法論。「工欲上其事必先利其器」,解決問題要講很多方法,特別是科學系統的方法論,對我們持續改善,至關重要。

    PDCA案例,日常生活的例子:

    田大媽的千金明天星期天12點回家吃午飯,平時千金最喜歡吃麻婆豆腐和黃燜雞。

    P:田大媽早上,去菜市場買豆腐塊3塊、現殺的雞1隻,相應的調理、輔料。

    D:9點回到家,開始洗豆腐、切雞肉,煮菜,做飯,11:30點大功告成。

    C:11:35打電話確認千金到哪裡了?有沒有另外帶同學回家?天氣太熱,檢查冰箱冰水和冷飲是否充足?

    A:千金答覆,「因為堵車,估計會遲半小時「,那田大媽的措施是:對做好的美食保溫處理,利用這段時間再補充一些冷飲,把自製涼拌點心放冰箱多冷藏一會更入味。管理也一樣充滿情趣,其實,管理工具和理念沒那麼高大上。

    8D解決問題模板:

    【桃李不用言】總結:解決這問題關鍵還是企業文化、價值觀和利益驅動,同時解決問題先進方法論的導入和推廣。