我來回答

熱心網友回答 (15)

  • 59420309056

    2019-08-02 15:06

    大家好,這裡是魔獸世界雜談,小編會每周更新關於遊戲的趣聞和知識,喜歡的朋友可以點讚關注哦~

    https://i1.ask543.net/uploads/04/5a/f/2b28900002505a3aba6bd.jpg

    在遊戲中比起掉線,久刷裝備不出更揪心的情況恐怕就是賬號被盜了,一個steam遊戲賬號可能花費了很多心血。那麼如果碰到steam賬號被盜的情況應該怎麼處理呢?

    https://i1.ask543.net/uploads/fc/58/6/2b294000025363c51648b.jpg

    小提示:steam上註冊的初始郵箱有著最高權限,並且你是這個賬號的一手主人。

    https://i1.ask543.net/uploads/24/de/6/174f60007a9576dd2d55a.jpg

    一、鎖定賬號

    https://i1.ask543.net/uploads/67/98/b/2b299000025bb984e20d1.jpg

    在發現steam賬號被盜後要第一時間進行鎖定,為了就是保證你的賬號無法進行購買、認證、交易等操作,這樣你就能從容不迫的找回從而減少損失。具體操作如下:

    https://i1.ask543.net/uploads/47/ee/7/174f70007aef85d5c51ac.jpg

    1、賬號被盜後遭到修改你會收到來自steam發送的資料修改提醒郵件,來自:[email protected],我們要點擊救援鏈接:

    https://i1.ask543.net/uploads/af/3b/e/174f50007ab5d5b400519.jpg

    2、之後到了跳轉頁面,我們的資料已經被修改了,所以要選擇:不,我無法登陸——恢復我的賬戶。

    https://i1.ask543.net/uploads/1d/01/3/2b298000026495c1ec65b.jpg

    3、steam會讓你確認電腦使用環境(是否安全),我們要選擇:我已處於安全環境,幫助我重置密碼並恢復賬戶。

    https://i1.ask543.net/uploads/43/05/2/2b295000025d4ba404005.jpg

    4、到了這個頁面後,會有兩種情況,一種是你的手機驗證器仍然可以使用(這個就很簡單了,不做過多介紹),另一種就是無法使用(可能性很大),我們要點擊:我無法使用我的手機驗證器。

    https://i1.ask543.net/uploads/1f/d4/6/174fb0007a57c66e7c6e7.jpg

    5、這裡會出現一行代碼,它將用到申訴成功後解鎖你正在進行的賬號鎖定,所以要記住。

    https://i1.ask543.net/uploads/a6/c5/0/174f70007af171f2c1fbe.jpg

    6、點擊鎖定賬戶,就可以完成賬號鎖定。

    https://i1.ask543.net/uploads/2d/e1/f/174fb0007a5874fc85a9c.jpg

    二、準備相關資料

    https://i1.ask543.net/uploads/26/d2/f/174f90007a8ecbb84307b.jpg

    1、首先要確保初始郵箱安全(前面提到過,初始郵箱有最高權限),我們可以通過以下方法來檢查(以QQ郵箱為例):

    https://i1.ask543.net/uploads/d8/05/7/2b28a000025c79e76a0af.jpg

    ⑴進入QQ郵箱——設置——常規——郵件自動轉發,如果發現這個功能不是你自己啟用的,馬上將它關閉

    https://i1.ask543.net/uploads/06/d1/a/2b29e000025b54fcdf48a.jpg

    ⑵點擊設置——收信規則,檢查是否有不是自己設置的轉發規則(與steam有關的清空掉)

    https://i1.ask543.net/uploads/e9/62/6/2b29d0000259fa4f687e4.jpg

    ⑶點擊設置——反垃圾——黑名單,看是否有將steam的郵箱設置成黑名單模式

    https://i1.ask543.net/uploads/8e/71/7/2b29b000025abdb580fee.jpg

    以上都是盜號者為了防止你申訴所設置的,要注意查看並更改。

    2、購買記錄

    我們如果沒有刪除相關郵件,應該可以在郵箱中搜到遊戲的訂單記錄,如:

    找到郵箱中的記錄和支付寶、微信中的訂單編號記錄,並保留截圖。

    3、建議每次登陸前對自己的電腦進行殺毒掃描,確保安全。

    三、申訴

    1、點擊商店——客服——我的賬戶

    2、選擇:我的賬戶被盜竊或劫持了,或根據自身情況選擇

    3、點擊:更改我的密碼

    4、輸入相關信息

    5、找到賬號後,點擊:無法使用手機驗證器

    6、接下來會到資料提交的頁面,我們填寫後將資料上傳提交

    四、成功

    沒有意外情況的話,一般2天後你就能收到相關郵件,這個時候你要完成賬號的相關安全設置。

    以上是針對steam賬號被盜的處理辦法。

  • 102289172642

    2019-08-02 12:33

    你好,涼笙很榮幸為你解答:

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    方法/步驟

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    1/8

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    打開我們的steam客戶端,點擊需要幫助的「我無法登陸」

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    2/8

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    如果我們忘記密碼了我們就點第一項忘記登陸密碼,如果被盜我們就好選擇第二項了

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    3/8

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    進入下個頁面後,我們往下拉,拉到最後,我們點擊「更改我的密碼」

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    4/8

    然後輸入我們的賬戶名稱或其他信息即可,然後點擊「搜索」,進入下個頁面

    5/8

    然後在下個頁面我們可以看到,能使我們找回信息的郵箱或手機號,如果我們的郵箱或手機號被更改,那麼我們就要選擇下邊的「不再使此號碼或郵箱」

    6/8

    然後點擊不在使用此郵箱

    7/8

    然後寫一些關於賬號的信息,郵箱最好寫當時買遊戲的那個,還有就是把當時買遊戲的截圖也粘上,能用到的東西最好都要寫上

    8/8

    然後我們在我們的郵箱裡就會看到一封回執郵箱,我們可以打開查看進度,當然具體什麼時間能夠處理完成和處理結果如何就要等了。

    希望可以幫到你!

  • 5463393051

    2019-08-02 12:18

    如果你的賬號被盜的話,可以試一下以下的方法。

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    進入STEAM客服頁面選擇紅框中的選項。根據自己的情況選擇對應的內容,賬號被盜或者密碼丟失,一般選擇第一個紅框。中的選項即可。選擇紅框中的選項。輸入自己的賬號,登陸id不是個人暱稱綁定的電子郵箱或者綁定的手機號均可,之後點擊搜索。之後會出現下圖內容,可以根據自己的手機令牌進行選擇情況一,手機令牌可以使用,如果手機令牌扔就可以使用,請輸入手機app手機令牌頁面的救援代碼。之後按步驟找回即可,情況二,手機令牌無法使用手機令牌無法使用時,下一步會嘗試通過綁定的手機號進行找回,如果之前綁定的手機號扔就可以使用。按步驟簡訊驗證找回即可,如果之前綁定的手機號不能用,點擊我不能使用此手機號碼進入下一步驟。當手機號也不能使用時。Steam會嘗試郵箱找回方式,如果之前綁定的郵箱扔就能使用通過郵箱按步驟找回即可,如果之前綁定的郵箱不能使用了,點擊我不能使用此電子郵箱進入下一步驟。幫令牌,手機號郵箱都不能找回賬號時,直接點擊紅框中內容,進入寫信申訴流程。進入寫信申訴流程後,紅框中內容能夠正確填寫,都要儘量填寫好的區域,他們將會大幅度提高申訴的成功率,其中儘量詳細的描述您的問題,欄目下一定要用中文將自己的遇到的問題完整地寫下來。並且如果之前有使用過Steam充值卡,微信支付,支付寶支付,信用卡支付,銀聯支付等。功能進行過遊戲購買或者賬戶錢包充值時一定儘量多的把相應的訂單編號。結尾列出來。對應訂單進行截圖,並通過瀏覽文件選項上傳上來也是必不可少的。在此我也編寫了一份比較有效的申訴內容模板,供大家參考,你好我的賬戶之前被盜了,密碼丟失了,並且通過郵箱,手機令牌手機號均無法有效地找,會因此來尋求您的幫助,為了證明這個賬號是屬於我的,我在這裡也提供了一些之前購買記錄,供您查詢我的id為多少多少多少曾經?購買的方式購買方式一。啊,微信支付,銀聯支付,支付寶支付交費等訂單編號差差差。去相應付款工具消費記錄中查詢。購買時間多少多少層購買的記錄,二,購買方式微信支付,銀聯支付,支付寶支付及交費方式訂單編號多少多少去相應付款工具的消費記錄中查詢購買時間多少多少?請您幫我找回我的賬號,非常感謝一般客服會在兩到14天內回復,如果兩周後仍然沒有回覆新建,可以考慮重新申訴。

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

  • 2845136367911060

    2019-08-02 12:42

    如果盜號者僅僅只是盜取了你的密碼,那麼找回還是很容易的。

    steam上的所有賬戶都是和原賬號原主人密切相關的,你在申請賬號的時候肯定填寫了許多個人信息,或者綁定了郵箱或者身份證。

    所以你要做的就是,先找到steam客服,它會讓你填寫你當初申請賬號是綁定的郵箱加上手機號碼。

    然後在提供一下郵箱裡殘留的steam購物憑證,以前購買遊戲的CDKEY,最常登陸的網絡IP。

    只要信息沒有錯誤,只需等待客服核實你的信息,不到三天賬號就能回到你的手中。

    郵箱手機都被修改了

    這就有些麻煩了,但是小編告訴你還是可以找回的。

    因為Steam的用戶協議是「原教旨無條件偏向賬號原主人」的,哪怕你同時買到了賬號和註冊郵箱、改了郵箱改了密碼綁定了新手機、過了好幾年,只要原主人有心,留有以前的部分憑據,都可以很輕鬆地找回賬號的。

    注意賬戶安全

    提醒大家,在申請了steam賬號之後,一定要綁定手機令牌,因為這是防盜最有效的手段。

    珍貴的賬號儘量不要外借給別人,或者在網吧登錄。

    大家都知道網嗎魚龍混雜,電腦上有什麼病毒也不知道。

    還有朋友間也儘量少借賬號,因為你自己身邊的朋友肯定是沒問題的,就盼朋友也是幫別人接的賬號,那樣賬號就會出現危險。

    還有一種方法比較簡單,去某寶花20就能給你找回來,不過你賬號里的遊戲基本廢了。

  • 3689565393003006

    2019-08-02 12:48

    進入官方網站

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    然後選擇忘記密碼

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    選擇第二項

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    選擇更改我的密碼,更改密碼需要郵箱或者手機號碼進行驗證,通過後設置新的密碼。建議你下載steam app,開啟登錄鎖,這樣才可以避免用戶異地登錄或盜取信息。千萬不要把自己的賬戶密碼告訴他人。希望可以幫到你。

  • 107800136215

    2019-08-02 13:12

    你購買的遊戲賬號被盜了?登錄官網選擇郵箱找回!你購買賬號的時候應該是需要郵箱激活的那麼就可以同樣郵箱找回!登錄官網然後點擊賬號找回,接著郵箱找回,會發送郵件到你的郵箱,打開郵件按照步驟來填寫當初的密保問題綁定手機號!然後申請找回!會通過手機短行或者郵箱郵件的形式給你通知的兄弟!!

  • 66296316581

    2019-08-02 12:53

    謝謝(๑`・ᴗ・´๑)

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

    1

    點擊steam登錄界面的「我無法登陸」,選擇第二個選項,更改我的密碼

    2

    輸入被盜的賬號,若你的手機或郵箱未被篡改,可點擊「郵箱或手機進行找回」,反之,點擊「不能再使用郵箱和手機」

    3

    隨後進入steam客服頁面,認真填寫註冊時的郵箱和相關信息,點擊「發送」

    4

    總結如下。(◍•ᴗ•◍)

  • 貴和瑞貝卡假髮

    2019-08-02 15:54

    我的賬號也被盜過,換手機懶得折騰把手機令牌取消了,密碼,手機,郵箱都給改了。。。。

    直接主頁找回,填寫你賬號的一些信息,比如註冊時間,地點,初始郵箱,信息越多越好,還可以提供你購買遊戲的憑證,就是你買游後,你郵箱收到的郵件,截個圖給客服郵箱發過去。一般照著找回密碼的步驟來就行。

  • 2446997659

    2019-08-02 13:01

    你是郵箱直接被改了嗎,還是沒有,如果沒有的話,直接找steam客服,提供綁定的郵箱,然後會發驗證碼給你,直接可以修改密碼了,如果郵箱都被修改了的話,要找steam客服申訴了,如果你的什麼資料都對的話,也可以找回的,哥們

  • 91508746765

    2019-08-02 12:32

  • 71335122906

    2019-08-02 12:48

    希望能幫到你

    https://i1.ask543.net/uploads/34/7c/2/tos.jpg

  • 68185302676

    2019-08-02 14:38

    打開steam點擊忘記密碼按照步驟來,如果qq郵箱綁定還是自己的那就非常容易了,只要在steam上發送驗證碼到qq郵箱,再修改密碼即可。

  • 105437059085

    2019-08-02 13:00

    你可以及時凍結,或者換賬號

  • 6480138185

    2019-08-02 12:30

    首先打開steam客戶端然後輸入賬號密碼,按照提示使用賬號綁定的郵箱找回密碼既可。

  • 1279424413570843

    2019-08-02 13:51

    唯一辦法 聯繫steam客服 填寫相關資料進行找回。