為什麼銀行人讓保安干大堂的活？

原則上每個銀行都有相關規定，不允許保安替代或者幫助銀行處理客戶的業務，用您的話就是干大堂的活。

實際情況怎麼樣呢，很多銀行確實這樣執行的，但是有的銀行卻默許甚至跟保安說，讓其輔助大堂，指導或者幫助客戶辦理業務，如告訴客戶怎麼填單，告訴客戶怎麼用ATM，激活網銀以及引導分流。其根本原因是啥呢？就是因為有時候客戶比較多，大堂太忙了，人手不夠，才允許此事發生。原則上這樣是不允許的。

保安的職責是保衛銀行內部安全，防範意外發生，如果幫助大堂處理業務的話，很難關注周圍情況，風險性會大大提高。其次呢，保安的業務能力及金融風險意識相對比較低，容易引起糾紛，甚至會出現更嚴重的問題。

2012年的時候，在我之前工作的銀行發生過這麼一件事，一老太太存錢，人太多，保安幫他從機器上存，其中一張錢不識別，保安讓老太太去櫃檯換，在此期間，他把錢全部退出來自己拿走，老太太也不知道，後來發現這事，保安隊長出面，我們行長一起賠償了老太太，最後沒起訴那保安，但是給開除了。

上面的是真實發生的，不是想表達保安不好，而是銀行管理的問題，如果嚴格遵守制度不讓保安輔助辦理業務就會避免此事發生。

現在基本上都不太會讓他們辦了，因為出現的糾紛比較多。

希望我的回答能滿意，關注一下唄。

關於這個問題，的確存在這個現象，保安成了銀行的業務上的工作人員，幹著與安保不相關的事，成了一個全能的勤雜工，這當然是不符合規定的，

存在這個現象，歸根到底還是銀行的管理問題，應該是專業的人員干專業的事，各負其責才對，這樣混亂崗位職責不分的話，一旦出了問題就不是誰能負得了責任的了。

很簡單，老百姓有了支付寶，覺醒了，銀行賺錢少了，銀行領導要保障自己的利益，又不能過份剝奪老員工的利益，又要維持正常營業，那怎麼辦？只有使用廉價勞動力。這樣還有好處，一旦出現問題，可以推脫是臨時工乾的，和銀行無關。銀行賣保險就是前兆，現在有臨時工干大唐，隨著百姓的日益覺醒，銀行難保不會再出更狠的招。

保安幹活有自己工作範圍，在銀行就得聽銀行的，不聽話，就走人，保安活不好干，希望所有人人給予理解和幫助。

銀行保安根本不干大活，都是給顧客弄排隊小票和口頭導航到某個櫃檯或專職業務銀行人員。大活都是大堂經理乾的。

干點零碎小活。專職安全保護。

主要是節省開支。

由於支付寶的興起，最近幾年只去過一次銀行辦業務，遇到個保安，比櫃員還熟業務。

不過現在櫃員基本上也是勞動派遣的，待遇比不上正式工，但肯定高過保安！